Comercio móvil y retail, condenados a entenderse

La evolución del m-Commerce es progresiva e imparable, ya que alcanzará hasta un 63% de crecimiento y ya representa el 15% del comercio digital a nivel mundial. De hecho, un reciente estudio de ComScore reafirma estos datos y ofrece información relevante a tener en cuenta para el futuro. Por un lado, la adopción de dispositivos móviles (187 millones de smartphones -75% penetración- y 100 millones de tabletas -40% de penetración-) continúa promocionando hábitos móviles, pero debido a su alta penetración las tasas de crecimiento comienzan a estabilizarse. En cuanto a la monetización, el m-Commerce supone un 15,4% del total del comercio digital (en dólares), siendo los juguetes y pasatiempos los productos que más cuota móvil atraen -determinados por el precio y la dificultad en el proceso de compra-. Y, por otro lado,  el ordenador sigue por delante de los dispositivos móviles a la hora de realizar compras, aunque éstos ya superan en el tiempo empleado al escritorio. Estas cifras y datos, como es lógico, no afectan a todos los sectores por igual. De hecho, en este artículo vamos a centrarnos brevemente en el comercio minorista o retail. Éste cada vez está más sensibilizado con la importancia de estar al día de las últimas tendencias tecnológicas y de los hábitos de compra de los consumidores y más teniendo en cuenta que el comercio digital en el retail ha alcanzado un 14,7% de cuota. Para aprovechar al máximo las oportunidades que se les presentan, los minoristas deben apostar por mecanismos y tendencias que proporcionen seguridad, confianza y flexibilidad a los compradores. Uno de ellos podría ser la creación de apps móviles que ayuden a...

Tendencias en el sector de los pagos móviles para el 2015

La industria de los pagos móviles está en continua evolución y adaptación y se espera que el 2015 sea el año de su despegue definitivo. En 2014 han surgido numerosas noticias sobre estudios y encuestas que indican la corriente hacia una sociedad sin dinero en efectivo, que apuesta por el comercio móvil y que se queja de una experiencia de usuario (móvil) aún deficiente. Además, la más que posible llegada de Apple Pay a Europa este año seguro que anima a la industria a implementar sus novedades de forma más rápida. Por todo ello, en Momo Pocket EDE nos hemos basado en nuestra propia experiencia y tomado como fuentes a algunos artículos para establecer algunas tendencias de pagos móviles que nos traerán los próximos 12 meses. – Omnipresencia de los dispositivos móviles La importancia de los dispositivos móviles en nuestra vida cotidiana continuará. De hecho, es muy probable que en 2015 la web móvil superará al escritorio, algo impensable hace sólo un lustro. La forma de hacer marketing y publicidad está cambiando determinada por los nuevos gustos y necesidades de unos consumidores cada vez más informados.  Y, en ello, los juegos, el vídeo y el móvil tienen una gran importancia. Sin duda, un contexto que deben aprovechar las organizaciones a la hora de lanzar sus estrategias de marketing y comercialización. – Seguirá el auge del Mobile Commerce  El comercio móvil jugará un papel crucial de la reducción de la distancia entre vendedores y clientes y se estima que el m-commerce en 2015 alcanzará unas ventas de 120 billones de dólares a nivel mundial. De hecho, la creciente importancia del comercio móvil se ha puesto de manifiesto en estas fechas navideñas con aumentos significativos de las ventas a través de dispositivos móviles en días señalados como el Black Friday,...

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