M-Commerce: las cifras del primer trimestre de 2015 confirman las previsiones sobre el comercio móvil

  Las previsiones a finales del pasado año sobre el crecimiento del m-Commerce en 2015 eran muy positivas y recientes estudios han confirmado esos augurios. Por ejemplo, el III Estudio Anual de Digital Signage o cartelería exterior digital presentado por IAB Spain refleja que ha aumentado un 125% el número de usuarios que ha comprado a través de pantallas táctiles, siendo los productos más comprados los billetes de transporte (77%), las consumiciones en restaurantes de comida rápida (48%) y las entradas para eventos (45%).  También el informe de Criteo (State of Mobile Commerce) muestra unas espectaculares cifras relativas al primer trimestre del 2015 en las que se pueden extraer algunas interesantes conclusiones: los dispositivos móviles suponen ya el 33% de las ventas de comercio electrónico a nivel mundial (casi el 30% en España), los smartphones están desbancando poco a poco a las tabletas a la hora de realizar las compras, en EE.UU las transacciones móviles crecieron un 10% desde comienzos de año y en países como Japón o Corea del Sur las transacciones de e-Commerce desde el móvil alcanzaron el 50% y, por último, la decisión de compra desde PCs o smartphones se ha equiparado. O, por último, un estudio realizado por Ipsos, informa que el 34% de los usuarios españoles ha realizado compras a través de su móvil en el último año y valoran la rapidez del pago, la no necesidad de llevar cartera física o la simplificación del proceso de compra en sus transacciones vía app. Por tanto, el móvil comienza a ser protagonista en varios y diferentes sectores que están cambiando sus habituales mecanismos o estrategias para adaptarse a una sociedad cada...

Boletín semanal Momo Pocket: España, cuarto país a nivel europeo en m-commerce

  Nuestro boletín semanal nos trae noticias destacadas sobre m-commerce, tecnología y pagos móvil. Algunos artículos ofrecen las tendencias tras el Mobile World Congress y estudios revelan la buena salud y auge del comercio móvil a nivel mundial y, particularmente, europeo. España es el cuarto país europeo en número de transacciones móviles. ¡Buen fin de semana! Pago móvil  – ¿Acabaremos pagándolo todo a través del móvil? (En cincodias.com) – 5 consejos para un servicio de pago móvil seguro (En muycanal.com) – El pago del futuro: móvil, seguro y con más competencia (En elmundo.es) – El m-commerce alcanzará el 20% de las ventas en 2015 (En muycomputerpro.com) – Estas son las tendencias en pagos móviles que nos ha dejado el Mobile World Congress (En centrodeinnovacionbbva.com) – Llega al mercado Letsell, aplicación que permite comprar y vender a través de Instagram (En ecommerce-news.es) – Re-designing banking: From the bench to the branch to binary (En paymentscardsandmobile.com) – 3rd annual mobile payments study (En paymentscardsandmobile.com) – Cook: «90 por ciento del mercado en EE.UU. acepta Apple Pay» (En cnet.com) – Apple confía en popularizar su reloj con el pago móvil, la salud y la domótica (En cincodias.com) – 2015: la batalla final en el pago con móvil (En aunclicdelastic.com) – El panorama de los pagos móviles tras el MWC (En channelbiz.es) – Visa y MasterCard se asocian con proveedores de pagos móviles en África (En pcworld.es) – Madagascar guarda el monedero en el teléfono (En elpais.com) – Digital top priority for global banks (En paymentscardsandmobile.com) – Casi la mitad de los clientes estadounidenses compran a través del móvil (En ecommerce-news.es) – El mCommerce europeo creció un 105% en 2014 (En marketing4ecommerce.net) – Mobile POS: ¿Cómo es el pago a través de smartphones y tablets? (video) (En semanaeconomica.com) – Apple Pay gana nuevos socios y continúa su avance:...

Boletín semanal Momo Pocket: interesantes estudios e informes sobre el uso de las nuevas tecnologías

  En nuestro habitual boletín puedes encontrar interesantes informes y estudios publicados esta semana sobre el uso de las nuevas tecnologías a nivel nacional y europeo. Como siempre, acompañado de las noticias más destacadas sobre mobile commerce, tecnología y pagos móviles. ¡Buen fin de semana y no olvidéis participar en nuestro sorteo de 5 bonos de vuelos! Pago móvil  – 90 Expertos explican las Tendencias eCommerce 2015 (En empresaexterior.com) – Cinco consejos de mobile commerce para principiantes (En muypymes.com) – Mobile payment: the view from Spain (En review.gemalto.com) – Google negocia la compra de SoftCard para competir con Apple Pay (En cincodias.com) – Educación, salud y pagos móviles: los expertos en tecnología muestran sus predicciones para 2015 (En mobileworldcapital.com) – Los supermercados Save Mart en Estados Unidos se unen al Apple Pay (En soydemac.com) – 8 Mobile Wallets Enabling Contactless Payments via Crypto-Currency (En letstalkpayments.com) – ¿Cuáles fueron los 10 días de mayor facturación online en EEUU? (En ecommerce-news.es) – Polonia se convierte en líder de los pagos móviles basados en la nube después de que nueve bancos anuncien su lanzamiento con Visa (En eleconomista.es) – Mobile Commerce In 2015 (En techcrunch.com) – 6 predicciones para el futuro del mobile commerce en 2015 (En ecommerce-news.es) – En tres años, la mitad de las ventas y pagos online se realizarán a través de un móvil o tablet (En andigital.com) – Mobile payments may go mainstream in 2015 (En mobilecommercepress.com) – Apple Pay añade otras 15 entidades financieras a su listado (En actualidadiphone.com) – The Emerging Mobile Commerce Marketplace (En mobilemarketingwatch.com) – [PDF] MOBILE COMMERCE IN EMERGING MARKETS (En ericsson.com) – Facebook pone a prueba su botón “Sell Something” (En ecommerce-news.es) – El comercio móvil, principal flaqueza del retail en España (En cincodias.com) – Samsung se une con VISA y McAfee para mejorar la seguridad y el...

Comportamiento de compra del consumidor digital: variables y datos

  Predecir el comportamiento de los consumidores es uno de los principales objetivos de marketing de cualquier organización y, de hecho, su importancia es vital en el posicionamiento, desarrollo de productos, logístico y de elección de los canales de venta. Por ello, son muchos los estudios e informes que intentan explicar qué, cómo, por qué, dónde y cuándo compran los consumidores online. En este artículo, vamos a centrarnos en el ámbito digital y a mencionar los datos más destacados de algunos de estos estudios para entender la creciente importancia de las nuevas tecnologías en los hábitos de compra. Vayamos por partes. En primer lugar, ¿cuáles son los tipos de consumidores según su comportamiento ante las compras online? Según el estudio de The Logic Group y Conecta «El comportamiento del consumidor ante las nuevas tendencias de fidelización y medios de pago 2014», los consumidores se establecen en tres grupos con motivaciones y actitudes diferentes en el canal online: –buscadores de ofertas (42%): mayoritariamente hombres para los que internet significa precio/ahorro. Forman parte de programas de fidelización, dudan si comprar a través de dispositivos móviles por falta de información y no suelen usar apps para comprar, aunque sí para obtener descuentos y notificaciones de ofertas. –comfortable buyer (37%): grupo que compra online por comodidad y variedad. Un 65% de estos consumidores instaló alguna aplicación en sus dispositivos móviles para comprar y a un 57% le parece cómodo pagar con el móvil y lo haría. –buscadores de exclusividad (21%): para ellos internet es exclusividad, desconfían del pago a través del móvil y no suelen utilizar vales descuento/programas fidelización. Recurren mayoritariamente a este canal...

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