Boletín semanal Momo Pocket: la clave de las nuevas estrategias de marketing está en los dispositivos móviles

Los dispositivos móviles, presentes en casi todos los momentos de nuestro día a día, son cada vez más importantes en las diferentes estrategias de marketing de las empresas y, de hecho, estudios como el de Cetelem reflejan que el 23% de los españoles han comprado alguna vez con su smartphone o tableta. Os dejamos con noticias que inciden en ello y otras relacionadas con novedades tecnológicas. ¡Buen fin de semana y participad en nuestro sorteo de 5 bonos de vuelos a Europa y Marruecos! Pago móvil – El mCommerce crecerá por encima del 1.000% en 2015 (En infoecommerce.com) – El 20% de las ventas online en Europa en 2015 serán a través del móvil (En emarketservices.es) – Mobile lessons learned from 2014 holiday shopping season (En mobilecommercedaily.com) – El boom de los pagos móviles y los principales protagonistas (En itsitio.com) – Restaurant Briefing: Mobile Payments Transform the Restaurant Experience (En knowledgecenter.americanexpress.com) – Trends in the payments industry for 2015: Mobile, biometrics and E-money (En techradar.com) – 6 tendencias para el mobile commerce en 2015 (En reasonwhy.es) – M-Commerce: más de 4 millones de españoles compran via móvil (En teloenvioporseur.seur.com) – El éxito de Starbucks y el prometedor futuro de los pagos móviles (En puromarketing.com) – “Ya no es suficiente tener un diseño responsive, el enfoque ya debe ser ´mobile first`” (En ecommerce-news.es) – ¿CÓMO CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE 2015 EN ECOMMERCE Y MCOMMERCE? (En idodi.eu) – El ratio de apertura de las campañas de m-commerce es de más del 50% (En ecommerce-news.es) – El 23% de los españoles han comprado alguna vez con dispositivos móviles (En financialfood.es) – El metro de San Petersburgo introduce un sistema de pago sin contacto con tarjeta o móvil (En mundo.sputniknews.com) – Cómo la tecnología está transformando tu billetera (En technologyreview.es) – Apple Pay...

Tendencias en el sector de los pagos móviles para el 2015

La industria de los pagos móviles está en continua evolución y adaptación y se espera que el 2015 sea el año de su despegue definitivo. En 2014 han surgido numerosas noticias sobre estudios y encuestas que indican la corriente hacia una sociedad sin dinero en efectivo, que apuesta por el comercio móvil y que se queja de una experiencia de usuario (móvil) aún deficiente. Además, la más que posible llegada de Apple Pay a Europa este año seguro que anima a la industria a implementar sus novedades de forma más rápida. Por todo ello, en Momo Pocket EDE nos hemos basado en nuestra propia experiencia y tomado como fuentes a algunos artículos para establecer algunas tendencias de pagos móviles que nos traerán los próximos 12 meses. – Omnipresencia de los dispositivos móviles La importancia de los dispositivos móviles en nuestra vida cotidiana continuará. De hecho, es muy probable que en 2015 la web móvil superará al escritorio, algo impensable hace sólo un lustro. La forma de hacer marketing y publicidad está cambiando determinada por los nuevos gustos y necesidades de unos consumidores cada vez más informados.  Y, en ello, los juegos, el vídeo y el móvil tienen una gran importancia. Sin duda, un contexto que deben aprovechar las organizaciones a la hora de lanzar sus estrategias de marketing y comercialización. – Seguirá el auge del Mobile Commerce  El comercio móvil jugará un papel crucial de la reducción de la distancia entre vendedores y clientes y se estima que el m-commerce en 2015 alcanzará unas ventas de 120 billones de dólares a nivel mundial. De hecho, la creciente importancia del comercio móvil se ha puesto de manifiesto en estas fechas navideñas con aumentos significativos de las ventas a través de dispositivos móviles en días señalados como el Black Friday,...

Marketing mobile, pago móvil y el sector de la hostelería

  La pasada semana se celebró en Madrid una nueva edición de GastroMarketing, un evento que reunió por un lado a chefs, cocineros de talla mundial y a casos de restaurantes de éxito (Jordi Roca, Diego Gallegos o Andrea Tumbarello) y, por otro, a profesionales del marketing, aplicaciones tecnológicas o redes sociales (Jesús Hernández, Diego Coquillat o Pancho Campo). De estos últimos, por su relación con las áreas que solemos tratar en nuestro blog,  hemos extraído algunas reflexiones y conceptos que ayudarán a entender la importancia del marketing aplicado al sector de la hostelería, dando especial relevancia al mobile marketing y los pagos móviles. MARKETING MOBILE Tecnología y clientes «Hay que estar en el móvil» fue una frase pronunciada por Jesús Hernández tras comentar que casi el 50% del e-commerce es a través de dispositivos móviles. Y no sólo hay que estar, sino planificar e implementar estrategias y acciones que ayuden a conocer al cliente como esencia del negocio. Actualmente, el cliente impone sus gustos, por lo que es necesario escucharlo, monitorizar y gestionar una base de datos que permita saber tanto de ellos como del propio negocio -algo que también indicó en su exposición Diego Coquillat-. Además, los restaurantes deben contar con herramientas adecuadas para la respuesta a valoraciones de los clientes y fomentar la cocreación de contenidos. En cuanto a acciones, y según sus palabras, el SoLoMo (social, local y móvil) y los códigos QR son conceptos desfasados y el marketing mobile se encaminará al shot&shop. Además, ofrecer y comunicar un servicio es algo tan obvio como exitoso, un ejemplo: si tienes Wifi y lo haces público,...

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